Need help with Steady?
For app questions, subscription issues, privacy questions, bug reports or help understanding a feature, contact support by email.
English + Русский
Not for Emergencies
Steady is not monitored for emergencies. If you may harm yourself or someone else, feel unable to stay safe, or need urgent care, contact local emergency services, a crisis line, a clinician or a trusted person immediately.
Steady не предназначен для экстренных ситуаций. Если есть риск навредить себе или кому-то ещё, оставаться одному небезопасно или нужна срочная помощь, сразу обратитесь в местные экстренные службы, кризисную линию, к специалисту или доверенному человеку.
General App Support
Email: ikorkod@gmail.com
Developer: Pavel Korkodinov
Please include your device model, iOS version, app version and a short description of what happened. Do not include rejection email text, company notes, financial details, phone numbers, addresses, payment information or other sensitive personal data unless it is necessary for the request.
Typical response time is 2-5 business days.
Поддержка приложения
Email: ikorkod@gmail.com
Укажите модель устройства, версию iOS, версию приложения и короткое описание проблемы. Не отправляйте тексты отказов, заметки о компаниях, финансовые детали, телефоны, адреса, платёжную информацию или другие чувствительные данные, если это не нужно для решения вопроса.
Обычно мы отвечаем в течение 2-5 рабочих дней.
Subscriptions
Subscriptions are managed by Apple. To cancel, restore or manage a subscription, open iOS Settings, tap your Apple ID, then Subscriptions. Purchase and refund questions are handled by Apple.
Подписки управляются Apple. Чтобы отменить, восстановить или изменить подписку, откройте настройки iOS, нажмите Apple ID, затем «Подписки». Вопросы покупок и возвратов обрабатывает Apple.
Privacy and Data
Read the Privacy Policy. Most Steady data is stored locally on your device. Anonymous product analytics help improve the app and do not include your application notes, rejection emails, journal text or financial entries.
Прочитайте Политику конфиденциальности. Большая часть данных Steady хранится локально на устройстве. Анонимная продуктовая аналитика помогает улучшать приложение и не содержит заметки по откликам, тексты отказов, дневниковые записи или финансовые данные.